Доступность персонала показывает предпочтение сотрудника выхода на смену в определенную дату. Данная характеристика важна для автоматического планирования смен в разделе WFM.
Для просмотра доступности перейдите во вкладку Аккаунт:
Выберите вкладку Доступность:
Выберите месяц, за который будет показана информация нажав на Дату:
Для возвращения на предыдущую вкладку используйте стрелку рядом с названием:
Данная вкладка позволяет выставить свою доступность, для этого нажмите ”+” напротив требуемого дня:
Выберите доступность, сверьте дату и оставьте комментарий. Если вы хотите выставить доступность на определенное время, отключите настройку Весь день, после чего добавятся дополнительные поля:
После внесения всех параметров нажмите “Сохранить”, ваша доступность отобразится в списке:
| Один день может иметь несколько не пересекающихся между собой доступностей. |
Отличие Администратора от Сотрудника в том, что сотрудник может выставлять доступность только себе, а Администратор выбирает сотрудника из списка для выставления ему доступности, для этого нажмите Выберите сотрудника > :
После выбора сотрудника нажмите “Сохранить”
Выставление доступности описано выше в пункте Аккаунт сотрудника.