Штатное расписание локации — это базовый шаблон потребности бизнеса в персонале. Настроив его один раз, вам больше не придется вручную создавать десятки одинаковых смен каждую неделю.
Система позволяет детально «нащелкать» график работы самой точки, указать, сколько сотрудников и с какими навыками нужны в конкретные часы, а затем в один клик сгенерировать сетку открытых смен, которые система сама распределит по людям с помощью умного автопланирования.
Шаг 1: Создание шаблона штатного расписания
Все настройки базовой потребности задаются внутри карточки самого объекта:
Перейдите в раздел Локации (Настройки → Локации) и откройте нужную точку в режиме редактирования.
Пролистайте страницу вниз до блока «Время работы и Штатное расписание».
Выставьте время работы локации: Укажите интервал работы (открытия и закрытия) для каждого дня недели (например, Пн–Пт: 08:00 – 22:00, Сб–Вс: 10:00 – 23:00).
Задайте потребность по навыкам: Нажмите кнопку добавления строки и настройте параметры:
Выберите Навык из справочника (например, «Кассир», «Повар», «Курьер»).
Укажите Количество человекосмен — сколько именно сотрудников с этим навыком одновременно должны находиться на смене в этот интервал.
Выставьте точное Время работы (интервал смены) для этого навыка внутри дня.
Нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы. Шаблон потребности для локации готов.
Шаг 2: Массовая генерация смен в модуле WFM
После того как шаблон сохранен, его нужно применить к календарной сетке (например, выкатить расписание на следующую неделю или месяц):
Перейдите в основной модуль WFM.
В верхнем меню управления откройте инструмент Массовые операции.
В выпадающем списке выберите действие Применить штатное расписание.
Укажите период (например, с 01.07.2026 по 07.07.2026) и выберите вашу локацию.
Подтвердите операцию.