У каждого бизнеса есть свои специфические метрики для оценки эффективности расписания и работы персонала. Кому-то достаточно видеть общее количество часов, а кому-то важно оценивать финансовую отдачу от каждого выведенного на смену сотрудника.
Чтобы сделать аналитику гибкой, в систему добавлен инструмент Пользовательские параметры. С его помощью вы можете самостоятельно конструировать нужные вам бизнес-метрики, которых изначально нет в системе, связывая базовые параметры простыми математическими действиями.
Например, Вам необходимо отслеживать Производительность труда на локации. Для этого в окне конструктора достаточно создать формулу из двух базовых системных метрик: [Выручка] ÷ [Количество отработанных часов].
Создание новой метрики занимает меньше минуты через интуитивный конструктор формул:
Перейдите в раздел Пользовательские параметры (Настройки - Пользовательские параметры).
В верхнем правом углу нажмите синюю кнопку «+ Добавить».
В открывшемся модальном окне настройте формулу:
Название: Введите понятное имя для метрики (например, «Производительность труда», «Нагрузка на одного кассира», «Эффективность ФОТ»).
Первый параметр: Выберите из выпадающего списка первую базовую метрику.
Операторы: Выберите нужное математическое действие из списка:
+ (сложение);
— (вычитание);
× (умножение);
÷ (деление).
Второй параметр: Выберите вторую метрику, на которую будет производиться математическое действие.
Нажмите кнопку «Сохранить».
Результат можно вывести в WFM для отображения: