Для чего это нужно?

Ручной ввод времени начала и окончания работы для каждого сотрудника — это рутина, которая отнимает много времени и приводит к ошибкам.

Чтобы автоматизировать этот процесс, в системе реализован удобный конструктор. Он делится на два уровня автоматизации:

• Шаблоны смен (вкладка «Смены»): Создание стандартных «кирпичиков» рабочего времени (например, смены по 12 часов или утренних смен).

• Шаблоны графиков (вкладка «Шаблоны»): Объединение этих «кирпичиков» в готовые циклические расписания (например, 2/2 или 5/2) для автоматического назначения сотрудникам.

  Вкладка 1: Шаблоны смен 

  В этой вкладке вы создаете и сохраняете стандартные типы смен, которые используются в вашей компании.

  Как создать шаблон смены:

  1. Перейдите в Настройки WFM ➔ вкладка «Смены» ➔ нажмите «+ Добавить смену».

  2. Заполните параметры смены:

     • Название: Понятное имя (например, «12ч», «1-ая смена», «Ночь»).

     • Время смены: Точные часы работы (например, 08:00 - 20:00).

     • Обед: Отметьте галочкой, если в смене предусмотрен перерыв, и укажите точное время обеда (например, 13:00 - 14:00).

     • Аббревиатура: Короткий код для компактного отображения в табеле и сетке расписания (например, СМ12 или С1).

     • Цвет смены: Выберите цветовой маркер. Это поможет визуально легко отличать разные типы смен на общей сетке WFM.