Подбор сотрудников с помощью функции Смотреть рекомендации на открытые смены в TARGControl WFM.
В процессе планирования графиков на объектах регулярно возникают незакрытые смены - открытые смены. Они формируются на основе рассчитанной плановой потребности или после отмены смен сотрудниками.
Для быстрого и корректного назначения персонала на такие слоты в TARGControl WFM встроен алгоритм — Смотреть рекомендации.
Выберите и нажмите на открытую смену: В модуле WFM в строке Открытые смены кликните по неназначенной смене например, смене с 08:00 до 17:00).
Перейдите в сайдбар смены: В правой части экрана откроется боковая панель с параметрами смены (название локации, время и дата).
Запустите подбор: В верхней сайдбара нажмите на кнопку Смотреть рекомендации.
При нажатии на Смотреть рекомендации система автоматически анализирует базу сотрудников и формирует список наиболее подходящих кандидатов, учитывая:
Матрицу навыков и квалификацию: подходят только работники, имеющие необходимые навыки для данной смены.
Привязку к локации: учитываются приоритетные объекты работы сотрудника.
Скорость назначения: менеджеру или начальнику смены не нужно вручную сверять графики десятков работников — подходящий кандидат назначается в 1–2 клика.
Исключение накладок: автоматический учет правил УРВ и пересечений графиков предотвращает выходы неквалифицированных или перегруженных сотрудников.
Снижение простоя: возможность быстро закрывать горящие дефициты прямо в интерфейсе планировщика.