Отчет Смены позволяет рассмотреть любой выбранный день. Он показывает загруженность предприятия по часам, личные интервалы работы каждого сотрудника и общую статистику по сменам и пропускам.
1. Как сформировать отчет
В
...
разделе WFM в меню сверху выберите Отчеты → Смены.
Укажите дату, которую хотите проанализировать.
Выберите нужных сотрудников или целый отдел.
Нажмите
...
кнопку Построить отчет.
2. Из чего состоит отчет
Экран отчета разделен на три блока:
Окно 1: Почасовая нагрузка
Это график, который показывает «плотность» персонала в течение дня.
Что видно: Сколько сотрудников находилось на рабочих местах в каждый конкретный час и сколько человеко-часов было отработано.
Сравнение: В нижней строке система автоматически сравнивает план (сколько часов должны были отработать по графику) и факт (сколько реально отработали). Это помогает увидеть, был ли дефицит или избыток персонала.
Окно 2: Личные интервалы сотрудников
Детальная таблица со временем прихода и ухода.
Что видно: Список всех сотрудников и полоски их рабочего времени (интервалы). Вы сразу видите общее время работы каждого за день.
Подсказка: Если навести курсор на полоску интервала, появится всплывающее окно со списком всех входов и выходов этого сотрудника за день.
Окно 3: Статистика по сменам и событиям
Общий итог дня в цифрах.
Что видно: Сколько человек работало в каждую из смен (например, в «Утреннюю» или «Ночную»).
Отсутствия: Здесь же отображается количество людей, которые в этот день были в отпуске, на больничном или отсутствовали по другим причинам (событиям табеля).
3. Настройка и экспорт
Выбор контура: Если ваша компания разделена на разные направления (контуры), нажмите
...
на Шестеренку ⚙️ справа и выберите нужный контур для фильтрации данных.
Сохранение данных: Чтобы выгрузить отчет, нажмите Экспорт в правом верхнем углу. Система подготовит файл в формате Excel.
Для чего использовать этот отчет? Он незаменим для оперативного контроля: вы можете быстро понять, почему в пиковые часы (например, в обед) на месте было меньше сотрудников, чем планировалось, и кто именно опоздал или ушел раньше.
| Info |
|---|
| О других доступных в системе отчетах можно узнать здесь. |
