...
Плановые графики позволяют автоматизировать процесс составления расписания для сотрудников, работающих по фиксированным циклам (например, 5/2, 2/2 или сутки через трое). Вместо ручного ввода каждой смены вы создаете шаблон, который система сама «растягивает» на нужный период.
Способ 1. Создание шаблона графика
Перейдите в раздел WFM — Настройки.
Нажмите кнопку Добавить плановый график.
Для удобства настройки рекомендуется выбрать вид отображения Год.
Нажмите на иконку календаря и выберите пункт Массовое создание плановых смен.
...
Рабочие дни: Последовательно проставьте параметры смен для 5 рабочих дней.
Выходные дни: Оставьте следующие 2 дня пустыми (система распознает их как выходные).
Длительность: Укажите период, на который этот цикл должен быть применен (например, на полгода или год вперед).
Нажмите Сохранить. Теперь в системе появился готовый шаблон.
Способ 2. Импорт плановых графиков из Производственного календаря
- В разделе WFM перейдите в Настройки → Плановые графики
- Нажмите кнопку Добавить, чтобы создать новый Плановый график
- Нажмите на кнопку Календаря справа → Импорт из Производственного календаря
- В появившемся модальном окне выберите даты импорта графиков, время начала и завершения смен и длительность обеда. Нажмите Сохранить.
...