...
1. Как сформировать отчет
В боковом разделе WFM в меню сверху выберите Отчеты → Смены.
Укажите дату, которую хотите проанализировать.
Выберите нужных сотрудников или целый отдел.
Нажмите кнопку Построить отчет.
...
Что видно: Сколько человек работало в каждую из смен (например, в «Утреннюю» или «Ночную»).
Отсутствия: Здесь же отображается количество людей, которые в этот день были в отпуске, на больничном или отсутствовали по другим причинам (событиям табеля).
3. Настройка и экспорт
Выбор контура: Если ваша компания разделена на разные направления (контуры), нажмите на Шестеренку ⚙️ справа и выберите нужный контур для фильтрации данных.
Сохранение данных: Чтобы выгрузить отчет, нажмите Экспорт в правом верхнем углу. Система подготовит файл в формате Excel.
Для чего использовать этот отчет? Он незаменим для оперативного контроля: вы можете быстро понять, почему в пиковые часы (например, в обед) на месте было меньше сотрудников, чем планировалось, и кто именно опоздал или ушел раньше.
...
| Info |
|---|
| О других доступных в системе отчетах можно узнать здесь. |