Система WFM TARGControl предусматривает централизованное рассмотрение запросов, поступающих от сотрудников, что обеспечивает упорядоченный процесс управления графиками и событиями.
1. Доступ к запросам
В интерфейсе WFM расположена специальная иконка (с изображением колокольчика). 
...
При нажатии на эту иконку открывается централизованное окно "Запросы".
2. Работа с запросами
Окно "Запросы" включает несколько вкладок (Открытые смены/Отмена смены/Календарные события), позволяющих эффективно обрабатывать поступающие заявки.
...