В системе есть инструмент «Оценки», который позволяет осуществлять качественный аудит выполненных работ. Теперь менеджер или супервизор может не просто фиксировать сухие часы «план-факта», но и оценивать реальную эффективность сотрудника на смене по 5-звездочной шкале, а также оставлять текстовые комментарии.
Это помогает собирать внутренний рейтинг команды, подсвечивать системные проблемы на объектах и вовремя замечать сотрудников, которые работают на максимум или, наоборот, требуют дополнительного обучения.


Пошаговый алгоритм: Как поставить оценку за смену

Процесс выставления оценки занимает всего несколько секунд и происходит прямо в рабочем календаре:

  1. Выберите нужную смену: В матрице расписания или табеле найдите и кликните на отработанную смену интересующего вас сотрудника.

  2. Перейдите в сайдбар: В правой части экрана откроется интерактивное боковое меню с детальной информацией о смене.

  3. Откройте вкладку «План»: В верхней части бокового меню переключитесь на вкладку «План».

  4. Выставите рейтинг: В появившемся блоке оценки выберите количество звезд (от 1 до 5):

    • ⭐ — Крайне неудовлетворительно (были грубые нарушения, штрафы или конфликты);

    • ⭐⭐⭐⭐⭐ — Отлично (смена отработана идеально, KPI выполнены на 100%).



      Фильтры.

      Чтобы менеджеру не приходилось вручную перебирать весь календарь в поисках пропущенных смен, в систему добавлены специальные фильтры:

      • В панели фильтрации расписания выберите параметр Есть оценка.

      • Выберите значение «Да» — система скроет все пустые дни и покажет только те смены, по которым уже выставлен рейтинг и написаны комментарии.

      • Выберите значение «Нет» — на экране останутся только те отработанные смены, которые еще не были оценены. Это идеальный инструмент для руководителей, чтобы быстро закрыть «хвосты» по обратной связи в конце недели или месяца.

Автоматический расчет среднего рейтинга

Система самостоятельно накапливает статистику по каждому человеку и помогает оценивать его общую продуктивность на дистанции:

  • Как только у сотрудника в системе появляется две и более оценки за смены, в его сайдбаре автоматически активируется строка «Средняя оценка».

  • Этот показатель рассчитывается как среднее арифметическое из всех выставленных ему звезд.

  • Менеджер видит этот балл каждый раз, когда открывает карточку или смену сотрудника. Это позволяет мгновенно оценить надежность работника перед тем, как утвердить его на сложную или ответственную задачу.